GESTÃO DE INSTALAÇÕES COM VALORES
Ao pertencemos à BAFS, a nossa atividade econômica é compatível com a rentabilidade social. O nosso principal objetivo é gerir os serviços dos nossos clientes da maneira mais eficiente e, ao mesmo tempo, criar empregos de qualidade para os nossos colaboradores.
O setor de serviços está em constante evolução e a tendência do mercado global para a terceirização de serviços está em constante crescimento.
Nos dias de hoje, inúmeras empresas de todos os setores de atividade, quer sejam públicas ou privadas, nacionais ou internacionais, entendem as múltiplas vantagens da terceirização dos serviços não essenciais, permitindo um maior foco no core-business da organização.
Para responder a essa tendência, na BAFS, adaptamos um modelo individualizado de entrega de serviços, cuja pedra basilar é a prestação de serviços abrangentes na gestão de instalações.
Não só fornecemos soluções globais na gestão de serviços, proporcionando reduções de custos, permitindo em simultâneo que o cliente se concentre no foco da sua atividade principal, como também agregamos valor ao cliente.
O NOSSO MODELO DE GESTÃO
Em cada projeto, desenhamos o modelo de gestão mais adequado para o nosso cliente, com base na análise dos seus negócios e das suas necessidades.
Trabalhamos em conjunto com o cliente, concentrando todos os serviços contratados num único projeto, gerido de forma central.
Nesse processo, primamos pela existência de um único interlocutor com o cliente: o gestor da instalação.
Este princípio de proximidade é essencial, pois neste colaborador é delegada a responsabilidade de adquirir um conhecimento profundo acerca dos objetivos corporativos do cliente (na área social, ambiental e econômica). Identificará assim as sinergias que nos irão possibilitar atingir o objetivo da máxima eficiência na gestão imobiliária, procurando eliminar os riscos adjacentes à sua atividade e em paralelo propôr soluções sustentáveis.
Em resumo, este colaborador é uma figura estratégica que fará a gestão correta dos recursos alocados e otimizará a gestão de todos os serviços prestados ao cliente.
Descrição do modelo de gestão
- Estudo dos negócios principais + necessidades do cliente
- Integração de serviço (FM Software + FM hardware)
- Equipa operacional qualificada (formação contínua)
- Inovação (novas tecnologias, relatórios)
- Processo
- Interlocutor único, Serviços de instalação
- Objetivos
- Identificar sinergias
- Aumentar o know-how dos negócios
- Eliminar riscos
- Libertar recursos / custos
- Sustentabilidade
Através da nossa equipa operacional qualificada, que formamos de modo contínuo, atingimos os níveis de excelência que caracterizam os Serviços de Instalação da BAFS.
SERVIÇOS DE GESTAO DE INSTALAÇÕES
O nosso departamento de Gestão de Instalações cobre todos os serviços tradicionais de gestão imobiliária, Gestão de Instalações, Limpeza e Meio Ambiente (Limpeza, Controle de Pragas e Jardinagem), Setor terciário (Serviços Auxiliares, Logística, Atendimento ao Cliente, etc.) e Manutenção Integral.
Além da Gestão Integrada de Instalações , focamo-nos nos serviços direcionados para a operacionalidade do edifício, como sendo a manutenção de sistemas de ar condicionado, instalação elétrica, gás, abastecimento de água, sistemas PCI, gestão de suprimentos (água, gás, eletricidade), Serviços Imobiliários , Gestão de espaços e projetos de ajuste.
Podemos ainda integrar nosnossos projetos de Gestão de Instalações outras atividades como Lavandaria, Catering e Sistemas de TI.
Realizamos projetos para clientes de todos os setores de atividade (indústria, energia, telecomunicações, hotéis, etc.), sejam eles públicos ou privados.
Garantimos a prestação dos nossos serviços em todo o país, graças à nossa ampla cobertura geográfica.
INOVAÇÃO
Para alcançar a inovação no serviço, contamos com um Software especializado e com novas tecnologias (mobilidade, digitalização, controle de presença e conectividade). Através do nosso Software especializado em Gestão de Instalações, realizamos a medição, a monitorização e o controlo de todo o processo de gestão.
Alcançamos assim uma elevada capacidade de análise de informações, bem como uma melhoria contínua e a correspondente otimização da qualidade do serviço. Sempre tendo em atenção a necessidade de manter uma estreita e contínua comunicação com o cliente.